一条在线预警信息，牵动着企业和生态环境部门的心。浙江省杭州市生态环境局富阳分局江南中队近日收到一条在线预警，显示辖区内一家企业的废气排放数据存在异常波动。江南中队立即指派工作人员赶赴现场核查。
到达企业后，执法人员就直接感受到企业对数据异常的焦急。“我们很着急，数据波动时段企业正处于春节停机放假期间，根本没有生产。”这家企业工作人员表示。他们紧急排查了原因，但限于技术能力一时找不到头绪。更令他们忧心的是，眼下正是节后复工的关键准备期，全员正紧锣密鼓筹备复产，如果数据异常的原因无法查清，将直接影响企业顺利开工。
“不能让技术难题拖了企业复工的后腿。”了解到企业的困境后，江南中队迅速联系在线监控设备运维单位的技术人员赶赴现场，共同为企业提供技术支援。
问题焦点集中在一台大蒸吨生物质汽化炉上。执法人员仔细查阅历史运行记录，将工况数据、炉温变化、污染因子曲线等信息进行交叉比对、综合分析。一个关键发现浮出水面：事发时段炉温处于常温状态，炉内含氧量与外部环境空气质量完全一致——这证明设备当时确未作业。同时，在线运维人员对监控设备进行全面检查，结果显示设备运行正常。
线索似乎中断，但核查人员没有放弃。他们与企业人员深入交谈，仔细翻阅每一项工作记录。突然，一条事发当天的设备检修信息引起了注意。执法人员立即向企业生产负责人逐一核对检修时间与流程。
谜底就此揭开：原来，检修过程中需要对炉内积灰进行清理，扬起的灰尘在密闭炉内浮动，被高灵敏度的在线监测设备捕捉，导致数据异常。执法人员随即对检修现场进行复核，并与运维人员确认了这一推断，困扰企业多日的问题终于找到症结。
原因查明后，江南中队并未止步于此。执法人员现场指导企业，今后在类似检修作业中提前做好预案并及时报备，以便精准识别数据来源，避免给企业带来不必要的困扰。
图为执法人员现场检查汽化炉。富阳分局供图。
“这几天我们急得像热锅上的蚂蚁，眼看着要开工，这个问题却像块石头压在心上。”企业负责人感慨地说，“感谢生态环境部门的同志们，不仅专业细致，更让我们感动的是那份真心为企业着想的态度。”
从一条预警信息到一次成功的助企纾困，富阳分局用实际行动诠释了生态环境执法队伍的担当。近年来，富阳分局坚持监管与服务并重，在强化环境监管的同时，积极帮助企业解决实际困难，以专业能力和服务意识为企业合规经营、健康发展保驾护航。
【来源：中国环境】
